Já ouviu falar em gamification? Não! Segundo a Wikipedia: “Gamification é o uso da mecânica de games para as aplicações que não são games.”
Trocando em miúdos, é uma forma cada vez mais crescente de engajamento com o usuário através de interação que se baseia em elementos clássicos que já se conhece da plataforma de games como desafios, pontos, recompensas, badges, achievements e qualquer outro termo hype que você tenha ouvido falar por aí com quem estuda ou é entusiasta do mundo dos jogos eletrônicos.
Nesse painél, que foi ao ar ontem na edição NY do Social Media Week, profissionais da área de brand games ou game mechanics falam da importância do uso dessa técnica aplicada aos negócios de marketing e comunicação para aumentar o engajamento dos clientes em relação a produtos e serviços.
Uma das melhores apresentações da SMW que assisti essa semana. Assista depois do break.
Com um ano novo todo pela frente, você pode estar se perguntando: “Como posso ter sucesso? O que uma empresa pode fazer para inovar”? Leia 10 dicas práticas de como “reinventar” seu trabalho em UX e Design Thinking, mudando os negócios para melhor em 2011.
De Shawn Parr / Traduzido por Laura LoenertVeja mais »
Eleanor Davies é uma designer britânica que possui vasta experiência em Design Estratégico e Etnografia, além de ser palestrante em Empreendedorismo Social em escolas de Design e inovação. É formada em Engenharia, Mestre em Design Industrial e de Inovação pela Royal College of Art de Londres, e possui especialização em cultura do consumo e impacto social. Pela Frog Design, onde trabalha atualmente, Eleanor conduz pesquisa em Design e geração de conceitos para ajudar a uma ampla gama de clientes a enfrentar os desafios em um mundo repleto de frequentes mudanças. Seu trabalho a tem levado a fazer todo o trajeto do ciclo de origem dos produtos e de seus usuários na Europa, Estados Unidos, Rússia, México e Índia. Tive a oportunidade de conversar com ela no Interaction South America 2010 em Curitiba, na Universidade Positivo, e dessa conversa surgiu a breve entrevista que transcrevo a seguir, sobre seu trabalho como pesquisadora em Design. Veja mais »
Quero levantar aqui uma reflexão. Quem trabalha em agência de publicidade está acostumado à ideia de iniciar um projeto sem escopo definido. Ou ainda, a rascunhar o desenho de uma tela, ou até mesmo de um site, por mais simples que seja, sem ter todo o conteúdo do projeto consolidado. Quem nunca passou por isso? Talvez aquele “sortudo” que trabalha em uma empresa de TI e só projeta uma interface com os requisitos de projeto na mão. Mas a metodologia SCRUM também faz cair por terra essa premissa em muitas empresas. Confude-se a entrega incremental e iterativa com simples agilidade de entrega. Como numa padaria, talvez? Veja mais »
Sim, já ouvi essa pergunta. Na hora me pareceu surreal a ideia de alguém identificar usabilidade como um produto específico, como se fosse uma tela ou um documento. Mas a pergunta insólita me fez lembrar uma questão muito importante que nós, profissionais de usabilidade, muitas vezes nos esquecemos: as pessoas ainda não sabem o que é isso. Ponto. Está melhorando, é verdade, mas a falta de conhecimento ainda é grande. Veja mais »
“E aí freguês, o que vai ser hoje? Vai de ThinkAloud ou Análise Heurística? Quem sabe um Eye Tracking no capricho? Olha que tá na promoção…”
Me lembro de quando um parceiro de trabalho (ele próprio um ex-professor) me procurou há tempos atrás com uma proposta, digamos, indecente. Para alguém que, como eu, sempre se entendeu como uma estrategista, vendendo basicamente projetos e, portanto, conhecimento… Veja mais »
Nosso maior desafio está em atender o cliente sem perder o foco no usuário. Para isso existem métodos, processos e boas práticas, que guiam e protegem das armadilhas em um projeto.
Aprendi a duras penas que mesmo coisas simples podem dar muita dor de cabeça. E foi errando muito que aprendi que é possível levar a vida de maneira mais zen. Então pensei, porque não levar essa pequena sabedoria também para meu trabalho? Rabisquei alguns conceitos numa folha de papel, e percebi que se parecia com um tipo de metodologia, foi então que tive a idéia de incorporá-los ao processo de design.
A ideia é que ao menos possamos melhorar nosso foco e quem sabe criar um ambiente de trabalho mais eficiente e saudável. Veja mais »
Durante 10 semanas pessoas muito inteligentes e empreendedores de toda a parte do mundo, serão incitados a gerar novas e fabulosas idéias que positivamente impactarão na vida de 1 bilhão de pessoas em menos de uma década.
A ideia é que nas próximas décadas iremos ver uma transformação nas ferramentas da ciência e tecnologia de uma forma tão profunda jamais vista em qualquer outra época na nossa historia, já que o crescimento da tecnologia é exponencial e isso implica num futuro com possibilidades inimagináveis. Veja mais »
Prazos curtos, doze horas de trabalho todos os dias, finais de semana incertos, briefings enigmáticos que mais parecem joguinhos de puzzle e a busca incansável pelo glamour dos prêmios. Este sempre foi o dia-a-dia das grandes agências de publicidade no Brasil desde antes do surgimento da internet. Veja mais »
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